Avís legal, privacitat i accessibilitat de l'app

Aquestes condicions regulen els teus drets i obligacions com a usuari de l'aplicació.

L'usuari d'aquesta aplicació per mòbil haurà d'acceptar les presents condicions i termes d'ús que tenen caràcter vinculant, entenent-se que el simple ús d'aquesta aplicació suposa la referida acceptació amb caràcter íntegre i sense cap tipus de reserves. Aquestes condicions i termes d'ús tindran una vigència indefinida, reservant-se FGC el dret a modificar-les.

Les dades que se’ns facilitin en el moment de registrar-se FGC les utilitzarà per enviar informació d’activitats, promocions i qualsevol altra relacionada amb les estacions.

En compliment de la legislació de protecció de dades personals, l´informem que les seves dades de caràcter personal seran tractades sota la responsabilitat de FERROCARRILS DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA amb la finalitat de enviar informació d’activitats, promocions i qualsevol altra relacionada amb les estacions, gestionar els serveis sol·licitats així com realitzar analítiques d’ús de les aplicacions a efectes estadístics. Informació addicional i detallada i drets de protecció de dades a l’apartat “Protecció de dades personals i privacitat”

La petició d’alta a la xarxa social d’esquiadors Skitude estarà regida sota les condicions d’us d’Skitude (http://www.skitude.com/ca/terminos-y-condiciones)

Les aplicacions mòbils de FGC, La Molina, Vall de Núria, Port Aine, Espot, Vallter i Boí Taüll són de titularitat de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC).

El domicili social d’FGC queda establert, als efectes del present Avís Legal, a Cardenal Sentmenat, 4, 08017 Barcelona. Tel.: +34 933 66 30 00

COPYRIGHT I DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL:

Els continguts, marques de serveis i logotips inclosos en aquesta aplicació mòbil (app) són propietat d’FGC. També queda prohibida la reproducció, duplicació, còpia, venda, revenda o aprofitament amb finalitat comercial. La infracció donarà lloc a les accions civils o penals que s’escaiguin, d’acord amb les lleis i tractats internacionals en vigor.

La totalitat del contingut d’aquesta aplicació mòbil, ja siguin textos, imatges, sons, fitxers, marques, logotips o qualsevol altre element i forma de presentació, així com els programes d’ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i utilització, es troben protegits per la legislació vigent en matèria de propietat intel·lectual dels seus titulars. Es prohibeix la modificació, còpia, reproducció, descàrrega, transmissió, distribució o transformació dels continguts sense l’autorització dels titulars.

L’accés a la aplicació mòbil no suposa, en cap cas, l’adquisició per part dels usuaris de cap dret de propietat sobre els continguts que hi figuren. Alguns dels continguts de la aplicació mòbil poden ser descarregats per l’usuari sempre que sigui per a ús privat i sense finalitat comercial.

Informació bàsica de protecció de dades:

• Responsable del tractament: Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya amb CIF Q0801576J i domicili a Carrer dels Vergós 44. – 08017 – Barcelona. Dades de contacte del DPD : dpd@fgc.cat
• Finalitat: Gestionar les comunicacions i informació relacionada amb el contracte de prestació de serveis establert entre les parts
• Legitimació: consentiment de la persona interessada, prestació del servei i compliment d’obligacions legals
• Destinataris: les dades no es comunicaran a terceres persones, tret que sigui necessari per prestar el servei sol·licitat
• Temps de conservació de les dades: Les dades es conservaran fins que siguin necessàries per la finalitat per la qual ha estat recollides i/o aspectes legals.
• Drets de les persones interessades: Vostè té dret a accedir a les dades, rectificar-les, suprimir-les, sol·licitar-ne la portabilitat, oposar-se al tractament i sol·licitar-ne la limitació. Aquests drets es poden exercitar enviant correu al responsable que figura en el punt “Responsable del Tractament”

Als següents apartats es proporciona informació addicional i detallada.

Les dades necessàries per a les funcions de GRUP FGC (excloses les funcions de Skitude) es tracten sota la responsabilitat de GRUP FGC

Pot contactar amb el delegat de protecció de dades de GRUP FGC escrivint a: dpd@fgc.cat

Confidencialitat: Les dades que se’ns facilitin a través dels formularis de la aplicació mòbil o aquelles que són necessàries per poder fer ús de les aplicacions de la aplicació mòbil no seran destinades a una altra finalitat ni seran cedides a tercers, d’acord amb els principis de confidencialitat i protecció de dades de caràcter personal de la legislació de protecció de dades, tret d’aquelles dades necessàries pels serveis de tercers com Skitude o Facebook que es regeixen per les seves condicions d’ús.

Té dret a accedir a les seves dades, a conèixer com es tracten, a rectificar o sol·licitar la seva supressió, a sol·licitar la portabilitat de les dades, a oposar-se al seu tractament i a sol·licitar la seva limitació, així com a revocar fàcilment el consentiment prestat.

Per exercir els drets de protecció de dades pot contactar amb GRUP GGC per escrit al seu domicili postalo enviant un correu electrònic a dpd@fgc.cat indicant la referència “Exercici drets RGPD”.

La legislació de protecció de dades també estableix el dret a presentar una reclamació davant les autoritats de protecció de dades.

Quan utilitzes aquesta aplicació podem obtenir dades de:

• Dades facilitades per l'usuari: determinades dades són facilitades pel propi usuari, com ara el seu nom d'usuari, contrasenya, correu electrònic, configuració, etc.
• Dades obtingudes de GRUP FGC: dades obtingudes al registre dels nostres serveis, realitzar compres o participar en els nostres programes de fidelització.
• Dades obtingudes del dispositiu: aquesta app fa ús de la ubicació del dispositiu, de les seves funcions fotogràfiques i dels identificadors proporcionats pel sistema operatiu. A més, l'aplicació recopila i envia informació d'ús analític a través de cookies i altres dispositius d'emmagatzematge local.
• Dades generades per l'ús de l'App: aquesta App genera informació d'ús, necessària per al seu funcionament i personalització, així com per a analítiques d'ús i diagnòstic.
• Dades de Skitude: aquesta aplicació incorpora funcions socials, de gamificació i d'esquí proporcionades per Skitude. L'ús de característiques de Skitude implica la comunicació de les dades necessàries per al seu funcionament i integració amb l'App.
• Dades d'altres serveis: aquesta aplicació incorpora funcions proporcionades per altres empreses, com ara serveis d'autenticació (com l'autenticació amb Facebook), interacció en xarxes socials i serveis per efectuar pagaments. L'ús d'aquestes funcions implica la comunicació de les dades necessàries per al seu funcionament i integració amb l'App.

Les dades s'utilitzen en funció de la prestació dels nostres serveis, mentre duri el servei i després durant els terminis de prescripció de responsabilitat.

En relació amb l'enviament de publicitat i altres funcions opcionals, et demanarem el teu consentiment.

En compliment de les nostres obligacions legals, i durant els períodes de responsabilitat legalment establerts, podem retenir i compartir la informació amb tercers, incloses les agències d'aplicació de la llei, els litigants públics o governamentals o privats, dins o fora del teu país de residència, així com per respondre a ordres judicials, garanties, citacions o altres procediments legals o normatius.

Informació, activitat i ús de l'usuari: enllaçada al teu registre, l'aplicació recopila informació bàsica com ara el teu nom, cognoms, correu electrònic, data de naixement, sexe i país. Aquesta informació ens ajuda a personalitzar i protegir el servei.

Dades de contacte. La informació de contacte recopilada s'utilitzarà per respondre a les teves sol·licituds i comentaris de suport tècnic.

Informació d'ubicació: Utilitzem geoposicionament precís per a una millor contextualització de la informació. En aquest cas, l'Aplicació pregunta explícitament si vol compartir la teva ubicació. La ubicació també és utilitzada per les funcions Skitude incloses a l'aplicació.

Funcions de pagament. En cada ocasió que facis un pagament (inclosos els serveis de pagament de Skitude) a través de l'aplicació, proporcionant informació com ara el número de la targeta o altres dades de pagament, utilitzem serveis de pagament segurs i no emmagatzemem la informació de la teva targeta.

Cookies, emmagatzematge local i analítiques: L'aplicació recopila i envia informació d'ús analític a través de cookies i altres dispositius d'emmagatzematge local. El proveïdor d'analítiques és Firebase Google Analytics / Crashlytics, un servei analític que ens permet recopilar informació despersonalitzada per analitzar l'ús de l'aplicació, i diagnosticar els seus fracassos, basant-nos en la política de privacitat de Google Universal Analytics: http://www.google.es/analytics/terms/es.html.

Notificacions d'aplicació: quan acceptes que l'aplicació t’enviï notificacions, autoritzes rebre informació comercial en les mateixes, i informació de Skitude. Si no hi estàs d'acord, pots desactivar les notificacions de l’aplicació.

Publicitat: Podem incloure publicitat a l'Aplicació. També podem enviar-te informació comercial (correu electrònic o notificacions d'aplicació). Si ho autoritzes, podem personalitzar la informació en funció del teu perfil, inclòs el teu perfil de Skitude.

Característiques de Skitude: aquesta aplicació inclou funcions de Skitude. Tens més informació a l'apartat corresponent.

En relació amb les funcions de Skitude, el responsable del tractament de les dades és Skitude. Pots trobar més informació sobre les condicions d'ús i protecció de dades https://www.skitude.com/ca/termes-i-condicions. A continuació, t'informem de les funcionalitats incloses en aquesta App.

Informació del compte de Skitude: enllaçada al teu registre amb el servei Skitude, l'aplicació recopila informació bàsica com ara el nom, cognoms, àlies, correu electrònic, contrasenya, data de naixement, sexe i país. Aquesta informació ens ajuda a personalitzar i protegir el servei.

Dades de contacte. La informació de contacte recopilada s'utilitzarà per respondre a les teves sol·licituds i comentaris de suport, així com per ajudar a recuperar l'accés a Skitude si oblides la contrasenya.

Informació d'ubicació: Skitude sol·licita compartir la ubicació, per tal de proporcionar informació contextual i per a la funció de registre de tracks de Skitude.

Perfil de Skitude, activitat i ús. Recopilem informació del perfil sobre Skitude, activitats i ús quan es registra una pista o una foto a Skitude (incloent la data, l'hora i la informació sobre la geolocalització, així com les seves estadístiques), quan participes en un Skitude Challenge, visualitzes les activitats d'altres persones o utilitzes els serveis de Skitude. Utilitzem la informació i les interaccions del teu perfil per personalitzar la teva experiència, notificacions i informació de Skitude.

Informació i continguts compartits al servei Skitude: El component social i de joc (gamificació) de la plataforma Skitude implica compartir certa informació del teu perfil que serà visible per a altres usuaris de la plataforma (incloent el nom, avatar i pistes, posició de classificació, etc.) i visible en general per a tots els usuaris d'Internet, així com per als motors d'indexació que podrien recopilar informació de Skitude. Et recomanem que no comparteixis informació privada, sensible o que no vols que sigui divulgada. Pots optar per tenir el teu perfil i activitat de manera privada, compartir-lo amb tots els usuaris de la plataforma o fer-lo públic.

Enquestes i M’Agrada. Skitude pot obtenir més informació sobre tu a través de tercers, com ara quan recopilem els teus comentaris a través d'enquestes o quan altres usuaris interaccionen amb “m’agrada” en la teva activitat.

Comptes de tercers: et pots registrar i identificar a Skitude mitjançant els teus comptes de Facebook i Google. Aquestes plataformes donen la possibilitat de generar, transmetre i emmagatzemar dades i continguts propis a través de l'App, sempre prèvia inscripció i acceptació de les condicions d'ús de cada plataforma.

Característiques de la foto: Skitude pot utilitzar les funcions fotogràfiques del dispositiu per penjar fotos al perfil de Skitude.

Publicitat: les funcions de Skitude poden incloure publicitat. També podem enviar-te informació comercial (correu electrònic o notificacions d'aplicacions). Podem personalitzar la informació en funció del teu perfil de Skitude.

5. : La informació geogràfica facilitada és orientativa, i el sentit comú sempre ha de prevaldre en situacions reals de risc. De la mateixa manera, per motius tècnics, les aplicacions no podran mostrar en cap moment informació actualitzada. Per aquest motiu, GRUP FGC està exempta de tota responsabilitat derivada de qualsevol d'aquestes circumstàncies.
6. : FGC vetlla per evitar errors en els continguts que es publiquen en aquesta aplicació mòbil i es reserva el dret de modificar els continguts en qualsevol moment. FGC no es responsabilitza de les conseqüències que puguin derivar-se de les errades en els continguts que puguin aparèixer en aquesta aplicació mòbil proporcionats per tercers.

Queda prohibida qualsevol comunicació o transmissió de continguts que infringeixi els drets de propietat de tercers i continguts que siguin amenaçadors, obscens, difamatoris, pornogràfics, xenòfobs, atemptatoris contra la dignitat de la persona o els drets de la infància, la legalitat vigent o qualsevol conducta que inciti o constitueixi la realització d’una ofensa penal.

Així mateix, queda prohibida la inclusió i comunicació de continguts, per part dels usuaris, que siguin falsos o inexactes i que indueixin o puguin induir a error a la resta d’usuaris o al personal d’FGC, en particular als continguts que es trobin protegits per qualsevol dels drets de propietat intel·lectual o industrial.

FGC podrà prohibir l’accés a aquesta aplicació mòbil de qualsevol usuari que realitzi qualsevol de les conductes esmentades en paràgrafs anteriors no limitadors.

FGC pot oferir enllaços, directa o indirectament, a recursos o llocs d’Internet que es trobin fora d’aquesta aplicació mòbil. La presència d’aquests enllaços té una finalitat informativa i no constitueix una invitació a la contractació dels productes o serveis que s’ofereixin a la web de destí.

En cas d’existir qualsevol discrepància entre la informació administrativa facilitada a través d’aquesta aplicació mòbil i els documents que constitueixen l’origen de la mateixa, prevaldrà allò que s'indica en aquests últims, l'edició impresa dels quals és l’únic instrument que dóna fe de la seva autenticitat i contingut.

No està permesa la modificació d’aquesta aplicació mòbil.

4. . FGC no garanteix l’absència de virus o altres elements que pugin causar danys als sistemes informàtics, als documents electrònics o als fitxers d’usuaris d’aquesta aplicació mòbil o de webs de tercers, per la qual cosa no es responsabilitza dels perjudicis que es poguessin produir per aquestes causes. FGC no es responsabilitza del mal us que es pugui fer d’aquesta aplicació mòbil.

Aquest Avís Legal és aplicable únicament a la informació recollida i als serveis prestats a través de la aplicació mòbil d’FGC.

FGC no garanteix ni es responsabilitza que l’accés a la aplicació mòbil sigui ininterromput o es trobi lliure d’errors i no es fa responsable dels perjudicis que puguin sorgir per l’accés i l’ús d’aquesta aplicació mòbil.

Aquesta aplicació pot incloure servei de navegació GPS amb audioguia per a esquiadors especialment dissenyada per ser utilitzada a les pistes de l'estació per tal de millorar l'experiència i la seguretat.

Aquest servei en línia a través de l'aplicació és proporcionat per Skitude d'acord amb els mapes de seguiment proporcionats per GRUP FGC.

Tot i que treballem perquè la funcionalitat del navegador i les dades que presenta siguin precises, tingueu en compte que es poden produir errors o imprecisions. Contrasta les indicacions del navegador amb la senyalització de l'estació, que és la que prevaldrà en tot cas.

En utilitzar aquesta funcionalitat, eximeixes GRUP FGC així com Skitude de qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se d'errors o inexactituds en les dades.

Aquesta aplicació pot incloure promocions o servei de cupó. La gestió i validació de promocions o cupons es realitza per GRUP FGC o per Skitude. Aquest servei en alguns casos serà obert i en altres pot requerir inscripció prèvia.

Com a Usuari, et compromets a fer un ús correcte, diligent i lícit dels nostres serveis, la qual cosa significa que, entre d'altres,

• Utilitzaràs els serveis per a les finalitats per a les quals es pretén, i que t'abstindràs de qualsevol ús del Servei i/o dels seus continguts contraris a la llei, a l'ordre públic, a la moral o als bons costums generalment acceptats; per tant, no es podrà allotjar, emmagatzemar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cap material o informació il·lícita, racista, obscena, pornogràfica, abusiva, difamatòria, enganyosa, fraudulenta o d'ús del servei per difamar, intimidar, amenaçar o violar la pròpia imatge o assetjar altres usuaris
• GRUP FGC no es fa responsable dels continguts i imatges publicades pels seus usuaris, encara que si s’identifica algun contingut que no sigui susceptible de ser publicat, GRUP FGC es reserva el dret d'eliminar-lo en el moment en que tingui coneixement

Aquesta aplicació es basa en les biblioteques de codi obert següents:

Informar que l’aplicació pot estar patrocinada per una o més marques comercials. En cas que no ho estigui, GRUP FGC es reserva el dret d'incorporar-lo posteriorment sense perjudici de qualsevol de les parts.

GRUP FGC es reserva el dret de modificar en tot moment les GCU, així com les funcionalitats que ofereix l'app. GRUP FGC es compromet a comunicar aquest canvi a través dels mitjans que més li convinguin.

Aquestes Condicions, així com les relacions entre GRUP FGC i els usuaris es regiran per les lleis d’Espanya, sense perjudici de les normes imperatius determinades per una llei aplicable diferent i en compliment del nivell de protecció establert per les disposicions imperatives de l'estat de residència del consumidor. Ambdues parts acorden sotmetre's a la jurisdicció no exclusiva dels jutjats i tribunals d’Espanya, i també és d’aplicació el fur imperatiu dels tribunals que correspongui al domicili del consumidor.

Tanmateix, atès que aquesta aplicació inclou funcions de Skitude, informem que les relacions entre Skitude i els usuaris es regeixen per les següents condicions d'ús: https://www.skitude.com/ca/termes-i-condicions/. En el cas dels drets dels consumidors, serà d'aplicació la llei imperativa dels tribunals corresponents al domicili del consumidor.

28/02/2021

Historial de canvis:

• Informació de protecció de dades més detallada